株式会社LI-ENでは現在、美容サロン様向けのLINE活用コンサルティングのご相談が増加しております。特にご相談が多い内容として、・LINE上での予約管理の導入・自動リマインドによる無断キャンセル防止・リピート促進のためのシナリオ設計・顧客情報の一元管理など、「運用を効率化しながら売上を伸ばす仕組みづくり」に関するニーズが高まっています。従来の電話・外部予約サイトに依存した運用から、LINEを中心とした予約・顧客管理へ移行することで、・対応工数の削減・顧客との接点強化・リピート率の向上といった成果につながるケースが増えています。今後も株式会社LI-ENでは、美容業界における集客・運用改善の支援を強化してまいります。